Porque é Crucial Acompanhar as Suas Faturas da Água: Como Pode Assumir o Controlo e Poupar

Todos sabemos que a água é um dos nossos recursos mais preciosos, especialmente em zonas como o Algarve.

Na sequência do aumento de queixas relativamente à faturação mais recente da empresa municipal das águas, decidimos ajudá-lo a compreender como a sua fatura é calculada e como se pode proteger de custos desnecessários ou da passagem para escalões superiores.

É especialmente importante compreender o sistema de faturação e gerir ativamente as leituras do seu contador de água.

Ao fazê-lo, não só evita cobranças injustas, como também contribui para esforços mais amplos de poupança de água.

Compreender o Sistema de Faturação da Água

As faturas da água estão estruturadas de forma que frequentemente surpreendem os consumidores:

• Cargos fixos aplicam-se mesmo sem consumo de água. Conhecidos como tarifas de disponibilidade, estes encargos destinam-se a cobrir a manutenção da vasta infraestrutura - condutas, ligações de esgoto, estações de tratamento - que serve todos os clientes, independentemente do consumo.

• Escalões de consumo penalizam gastos mais elevados. A utilização da água é repartida em escalões. Quanto mais consome, maior é o preço por metro cúbico no escalão seguinte. Se a empresa fizer uma leitura estimada incorreta e o colocar num escalão superior, acaba por pagar bastante mais.

• Taxas de saneamento e resíduos aumentam com o consumo. Para além do fornecimento de água, a sua fatura inclui custos associados que escalam com o consumo, como o tratamento de águas residuais e a gestão de resíduos urbanos (saneamento / resíduos urbanos).

Porque Deve Assumir o Controlo: Verifique o Seu Contador

Em alguns meses, por vezes no verão, a empresa das águas pode recorrer a leituras estimadas em vez de utilizar dados reais.

Embora esta prática seja rara noutros países - sobretudo considerando que os contadores automáticos foram concebidos para transmitir leituras mensais precisas - ainda ocorre a nível local.

Infelizmente, tal pode originar faturas inflacionadas. Por exemplo, se a empresa subestimar o seu consumo num mês, pode ser colocado num escalão mais caro no mês seguinte.Além disso, os ajustes de preço (acertos) feitos em ciclos de faturação de 61 dias muitas vezes não compensam o facto de estar a pagar um valor superior por metro cúbico nos escalões mais altos, especialmente se a fatura fosse dividida - como deveria - em dois meses.

Como se proteger:

• Verifique regularmente o seu contador. Tire fotografias da leitura na data próxima da emissão da sua fatura.

• Envie as suas próprias leituras diretamente à Ambiolhão, sempre que possível. Isto pode evitar estimativas ou cobranças a mais.

• Guarde registos das suas leituras. Esta prova será inestimável caso precise de contestar alguma cobrança.

Como Esta Questão se Relaciona com a Poupança de Água e Outros Problemas

• Perdas elevadas de água: Até 49% da água tratada não chega aos consumidores no Algarve, devido a fugas e infraestrutura desatualizada. Esta ineficiência obriga as empresas das águas a investimentos avultados em reparações, custos que inevitavelmente recaem na fatura dos consumidores.

• Endividamento a longo prazo: Muitas empresas municipais das águas acumulam dívidas significativas, sobretudo para com parceiros regionais como a Águas do Algarve e a ALGAR.

Três pontos importantes que recomendamos que considere:

1. Continue a aplicar as boas práticas de poupança de água, partilhadas no nosso site, contribuindo para uma utilização sustentável dos recursos.

2. Assuma o controlo das leituras do seu contador, fornecendo regularmente leituras manuais, em vez de depender apenas de contadores automáticos que nem sempre garantem leituras mensais consistentes.

3. Note que a associação não apoia a burla ou desvio nos contadores de água e, como já foi anteriormente comunicado, os 3 proprietários, que recorreram a tais práticas não são considerados membros da nossa Associação.

Se desejar receber um manual explicativo de como calcular a sua fatura de água para verificar a sua exatidão, entre em contato com a Associação